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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

当店に掲載している商品は、ご注文を頂いてから輸入する「お取り寄せ商品」と、当店に在庫のある「在庫商品」の2種類がございます。
お取り寄せ商品は通常、ご注文からお届けまで2〜3週間のお時間を頂いております。
在庫商品はご注文日から3日以内に発送いたします。
引渡し方法は、配送処理（ヤマト宅急便）とします。

不良品の取扱

弊社原因によるダメージ品、異なる商品の配送などがあった場合は、お手数をお掛けいたしますが、商品がお手元に届いてから3日以内にメールにてご連絡ください。
返品・交換時の送料等弊社負担にて対応させていただきます。

返品について

お客様のご都合による交換、返品につきましては、1回のご購入で1点、1度限り、手数料として商品代金（消費税込）の10%をご負担いただきます。商品がお手元に届いてから3日以内にメールにてご連絡ください。
下記条件に当てはまる場合の返品、交換はお受けできません。下記をよくお読みください。
配送時送料、代引きでのお支払の場合の代引き手数料、返品時送料、返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■商品到着後3日以内にご連絡をいただけない場合。
■返品商品が5日以内に到着しない場合。
■採寸以外の目的で着用された商品。
■お客様の手元でキズ、または破損が生じた商品。
■香水、タバコ等の匂いのついている商品。
■商品タグが取り外されている商品。
■割引価格でご購入された商品。
■事前連絡のない送料着払い商品。
■お直し済みであるなど、お客様のために加工された商品。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用いただけます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
■クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCBのご利用が可能です。）
■ヤマト宅急便代金引換（代引き手数料:〜9,999円=330円 / 〜29,999円=440円 / 〜99,999円=660円 / 100,000円〜=1,100円）

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金
■送料（詳細は、ご利用ガイドをご覧ください。）
■お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer）対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。