ご利用ガイド
DRESS QUEENの商品・在庫について
当店に掲載している商品は、ご注文を頂いてから輸入する「お取り寄せ商品」と、当店に在庫のある「在庫商品」の2種類がございます。
「お取り寄せ商品」はメーカーの在庫状況を反映するよう努めておりますが、ご注文後に欠品が判明することもございます。何卒ご容赦ください。
表示している商品価格は全て税込(10%)表示です。
サイズを選ぶ手順
- ①お客様のスリーサイズを採寸してください。商品詳細に「胸パッド付き」と記載している商品はインナー無しで着用可能ですが、インナーを着用する場合はそれらも込みで採寸してください。
- ②ご購入希望のドレスのページにございますサイズ表をご覧ください。ブランドごとに規格が異なります。必ずご希望のドレスのサイズ表をご覧ください。
- ③お客様のスリーサイズよりも、ドレスのスリーサイズが大きいものをお選びください。 Aラインのドレスは、ヒップは考慮せずにお選びいただけますが、稀に裏地が細めのドレスもございます。
【注意点】
当店取り扱いのドレスは、ご購入後にお客様に合わせてお直しをしてからの使用を前提としている商品です。
お直し前の状態で、何の妥協点もないご希望通りのフィット感であることは珍しく、肩紐や丈が長い、ウエスト・ヒップは丁度でもバスト周りが合わないなど、どこかしら完璧でないケースがほとんどです。
普段着のズボンの裾上げと同様、どなたがお直しの作業をする場合においても長いものを短く、大きいものを小さくする方が容易な作業となりますので、大きめのドレスをおすすめします。
上記を基本的な考え方とした上で、よく頂戴するサイズについての質問を下記にまとめました。ご参考にして下さい。
【Q ほぼ丁度のサイズと余裕のあるのサイズで迷ったら
】
上記の内容と重なりますが、2つのサイズで迷われた際は、大きい方をおすすめ致します。
例えば、スリーサイズが[バスト:89cm ウエスト:71cm ヒップ:96cm]の方が下記のドレスをご希望の場合
Sサイズが最も体型に近く、おおよそ丁度に見えてしまいますが、いざ着用するとウエストが窮屈な可能性が存分にあります。
Mサイズは各所が4~6cmほど体型より大きめですが、身幅詰めやパッドを追加する等のお直しが可能な範囲です。
【Q 大きめのドレスとはいえ、どの程度までの大きさであればお直しできるのか
】
スリーサイズすべてが体型より大きいサイズを選ぶと、大きすぎないか?と感じられる場合があると思います。
目安として10cm以内の身幅詰めであれば元のデザインイメージを大きく崩すことなくお直しが出来ます。またバストにつきましては、身幅を詰めずにパッドを追加する方法もございます。
10cm以上詰める場合は、詰める事自体は出来てもシルエットを綺麗に出すためのパターンが崩れる等の不具合が起こる可能性があります。
経験上、お直し後に見た目、着心地に違和感が残るか否かの分岐点が10~12cmあたりだと推察されます。
その違和感を修正することは不可能ではありませんが、多大な手間(もしくはお直し代)が必要になるかもしれません。
以上の理由で身幅詰めは10cm以内をおすすすめいたします。
【Q ご希望のドレスが小さい場合】
最も大きいサイズでも体型より小さい場合は、生地をつぎ足す等の必要があります。
つぎ足す部分とスカートが同じ生地であれば裾をカットした布が使えますが裾の生地が色や素材の問題でつぎ足す箇所に使えない場合や、そもそも裾をカットしない場合は手芸店等で生地を別途調達する必要がございます。
その場合、特に柄物などの場合は全く同じ生地の入手は難しいとお考え下さい。
また、こちらも小さくする場合と同様にあまりに大幅な寸法変更はデザインのイメージを崩す原因になります。
納期・お届けまでの流れ
・お取り寄せ商品
通常、ご注文からお届けまで2~3週間のお時間を頂いております。
稀に上記以上の時間を要する場合もございます。確約ではございませんのでご了承ください。
・在庫商品
ご注文日から3日以内に発送いたします。
配送・送料について
全商品、ヤマト宅急便にて発送いたします。送料は都道府県別です。下記の表をご覧ください。
お支払いについて
- ■ クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCBのご利用が可能です)
-
クレジットカード決済をご利用の場合、ご注文を頂いた時点では仮売上げの状態となっております。
欠品、生産中止などの場合にはクレジット決済の取り消しを致しますのでご安心ください。
- ■ ヤマト宅急便代金引換
1回のご注文に付き、代引き手数料が必要です。ご購入金額ごとに手数料が変わります。
お支払い金額は【商品代金(消費税込)+送料+代引き手数料】となります。ご購入金額(税込) 手数料 1円 ~ 9,999円 330円 10,000円 ~ 29,999円 440円 30,000円 ~ 99,999円 660円 100,000円以上の場合は 1,100円
商品の返品・交換について
万が一、弊社原因によるダメージ品、異なる商品の配送などがあった場合は、お手数をお掛け致しますが、商品がお手元に届いてから3日以内にメールにてご連絡ください。
返品・交換時の送料等弊社負担にて対応させていただきます。
お客様ご都合による交換・返品につきましては、1回のご購入で1点、1度限り、手数料として商品代金(消費税込)の10%をご負担いただきます。商品がお手元に届いてから3日以内にメールにてご連絡ください。
下記条件に当てはまる場合の返品・交換はお受けできません。下記をよくお読みください。
配送時送料・代引きでのお支払の場合の代引き手数料・返品時送料・返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
次の場合、返品・交換は承れませんので必ずご確認ください。
- ■商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合
- ■採寸以外の目的で着用された商品
- ■お客様の手元でキズ、または破損が生じた商品
- ■香水・タバコ等の匂いのついている商品
- ■返品商品が5日以内に到着しない場合
- ■商品タグが取り外されている商品
- ■割引価格でご購入された商品
- ■事前連絡のない送料着払い商品
- ■お直し済みであるなど、お客様のために加工された商品
- ■国内在庫商品
返送先
商品と共に同封の「商品の交換・返品について」の用紙裏面の商品返送先までお送りください。
その他、ご意見、ご感想などございましたら、お聞かせください。